La comunicación de la UMA, que vuelve a ser deshonesta, es responsabilidad del profesor Carlos Pérez. Asegura que la biblioteca es una “de las ocho influencers” del país cuando en la mayoría de tablas cae puestos frente a otros centros educativos

La institución malagueña celebró este miércoles el Día Mundial de la Libertad de Prensa. Su Facultad de Comunicación contempla en los planes de estudios prácticas curriculares no remuneradas. Promueve relaciones laborales de servidumbre

OPINIÓN. La Provincia del Paraíso
Por el Colectivo Eloy Herrera Pino

05/05/17. Opinión. El Colectivo Eloy Herrera Pino publica una nueva entrega de sus colaboraciones en EL OBSERVADOR / www.revistaelobservador.com. Con motivo del reciente Día Mundial de la Libertad de Prensa, el colectivo glosa  un escrito remitido por el gabinete de Comunicación de la Universidad de Málaga (UMA), que dirige Carlos Pérez, en el que ‘ascienden’ a las más altas cotas imaginables la...

...posición en las redes de la Biblioteca de la UMA, a la que ponen en una posición de ‘referente nacional’ cuando simplemente no es verdad. El colectivo reflexiona sobre esta forma de hacer comunicación por parte de la UMA y como la institución colabora a que sea precaria la relación laboral de los alumnos y recién graduados al ofrecer a las empresas prácticas sin remunerar. Trabajo gratis.

La Universidad de Málaga asegura en un comunicado que su biblioteca es “un referente nacional en el uso de redes sociales”. Se basa en un estudio que asume que la herramienta empleada en sus mediciones es “un índice cuestionado y controvertido”

LA Universidad de Málaga lanzó esta semana un sorprendente comunicado en el que aseguraba que su biblioteca era un “referente nacional” en redes sociales. Sorprende, dado que si uno visita el perfil en Twitter (AQUÍ) o en Facebook (AQUÍ) de la Biblioteca General de la institución descubrirá que no tiene más que apenas unos 6.000 seguidores en cada uno de ellos. Pero uno ya se queda atónito cuando comprueba que la nota de prensa que la institución académica lanzó fardando de estos números (AQUÍ) se basa en un informe de la directora de la Biblioteca Universitaria de Las Palmas de Gran Canaria en cuyo estudio emplea una herramienta, ‘Klout’, que es un índice poco valorado por expertos en marketing y en posicionamiento digital.

ASÍ lo asume el propio estudio, que llegados a un epígrafe (el de influencia en redes sociales) se descubre cómo la Universidad de Málaga cae del puesto 9 (en el estudio de 2013) al 12 (en el presente estudio, de este año). El escrito señala que ‘Klout’, la herramienta empleada para medir esa ‘influencia’ en diversas redes (Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Blogger, etc) es en sí “un índice cuestionado y controvertido”, por lo que su validez está ya en entredicho. Algo que se asume en la propia investigación, pero no en la nota de prensa que emiten los responsables de comunicación de la universidad malagueña, un departamento que compete al profesor de Periodismo Carlos Pérez Ariza.

EL mismo estudio señala que la Universidad de Málaga está en el cuarto puesto de instituciones académicas más seguidas en Twitter (con más de 97.000 seguidores, en 2013 estaba en el quinto puesto). En Facebook cae al puesto 24 (en 2013 estaba en el 18) en la tabla de seguidores. Valga recordar que el consenso entre los expertos de marketing es que los seguidores en Facebook se cotizan más alto que en Twitter. En la red social de Mark Zuckerberg es más complicado conseguir un seguidor, si bien este será un seguidor más fiel e interactivo con la página que en Twitter.

TAMBIÉN hay tablas comparadas con las cifras de seguidores y los usuarios potenciales de los servicios de la biblioteca. En Twitter la UMA mantiene un puesto 12 (de 97.000 seguidores tan solo tiene unos 46.000 usuarios potenciales) y en Facebook, con el mismo indicador, cae al puesto 54, de un total de 70 universidades.

LA Biblioteca General de la Universidad de Málaga, por otro lado, mantiene apenas unos 5.400 seguidores en Facebook y casi unos 6.000 en Twitter. Durante los últimos cuatro años (el anterior estudio se hizo en 2013) estos perfiles en redes sociales solo han aumentado en poco más que 2.500 seguidores, lo que revela la poca atención que la institución universitaria le presta a la comunicación de su servicio de biblioteca.

AUN con cifras mediocres como la que presenta la UMA en este estudio, la nota de prensa con los resultados de este informe presenta los datos como todo un éxito y convierten de la noche a la mañana en “referente nacional” a una biblioteca que solo es empleada por sus estudiantes para acudir a estudiar, generalmente. Una biblioteca que además sigue de espaldas a los ciudadanos malagueños. Sorprende tales ínfulas y esta muestra de deshonestidad por parte de una administración pública.

AUNQUE también lo es de cinismo. Un año más la Universidad de Málaga celebró a través de su cátedra UNESCO de Comunicación el Día de la Libertad de Prensa con un acto al que acudió el director de la Cátedra, Bernardo Díaz Nosty, además del propio responsable de Comunicación de la UMA, Pérez Ariza. En los discursos leídos, con poco apego a la realidad laboral local y nacional (y sí muchos recuerdos para todos los periodistas que sufren la violencia y el menoscabo profesional allende nuestras fronteras), llamaba la atención una reivindicación que la UMA hacía suya: se necesitan mentes críticas.

PODRÍAN empezar por formarlas en la propia facultad en la que se imparte el Grado en Periodismo, donde el plan de estudios incluye un plan de prácticas en empresa sin remuneración. O por evitar comunicaciones internas con los privados y los particulares como las que detallaba el colaborador de esta revista, el periodista Alberto R. Aguiar, que denunciaba cómo la Universidad de Málaga ofrecía “becarios” a las empresas “para reforzar plantillas” o tenerlos “en el banquillo preparados para trabajar”. Es formación, no trabajo, decían.

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